Chính sách bảo hành sản phẩm tại Phương Linh

1. Thời hạn bảo hành
• Tất cả các sản phẩm được phân phối bởi công ty Phương Linh sẽ được bảo hành theo thời gian được quy định trong phiếu bảo hành. 
• Thời hạn bảo hành sản phẩm là 12 tháng được tính kể từ ngày mua, được ghi căn cứ trên phiếu bảo hành và/hoặc tem bảo hành.

2. Địa điểm bảo hành
• Tất cả sản phẩm được bảo hành tại nhà máy Phương Linh – Khu Công Nghiệp Quang Minh, Vĩnh Phúc.
• Quý khách có thể liên hệ với nhân viên bảo hành để được hướng dẫn thêm thông tin(nếu cần).

3. Điều kiện bảo hành 
• Sản phẩm do Phương Linh sản xuất
• Sản phẩm còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.
• Có phiếu bảo hành hợp lệ của công ty trên sản phẩm.
• Tem bảo hành còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu cạo sửa, tẩy xóa hay bị rách mờ.
• Hư hỏng do chất lượng linh kiện hoặc lỗi sản xuất được hai bên xác nhận.

4. Điều kiện không bảo hành
• Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành.
• Sản phẩm không có tem, phiếu bảo hành hoặc tem nhãn không còn nguyên vẹn.
• Sản phẩm bị hư do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, gỉ sét….
• Sản phẩm bị hư không do lỗi nhà sản xuất như: khách hàng tự ý tháo lắp sản phẩm, sử dụng sai dòng điện hoặc nguồn điện không ổn định, tiếp xúc với hóa chất gây cháy động cơ.

5. Thời gian trả sản phẩm bảo hành 
• Đối với những lỗi kỹ thuật có thể khắc phục được ngay tại chỗ, nhân viên bảo hành sẽ bảo hành và bàn giao sản phẩm trong vòng 01 ngày.
• Đối với các lỗi kĩ thuật không thể khắc phục được tại chỗ, sản phẩm sẽ được gửi về nhà máy để sửa chữa. Thời hạn trả hàng là 07 ngày làm việc ( kể từ ngày khách hàng đưa sản phẩm đến bảo hành).

Liên hệ: Trung tâm bảo hành Phương Linh.
Địa chỉ: Nhà máy Phương Linh – Khu Công Nghiệp Quang Minh, Vĩnh Phúc.
Hotline: 0913867858.
Email: baohanh@phuonglinh.vn.